Pertanyaan yang sering ditanyakan
Temukan jawaban dan hubungi tim support CourseUp.
Hubungi Kami
Bagaimana cara mengakses kursus materi?
Buka halaman "Kursus Materi" lalu pilih modul yang ingin dibaca. Materi akan tampil langsung di viewer PDF tanpa perlu download. Anda perlu login terlebih dahulu untuk mengakses semua fitur.
Apakah saya harus login dulu untuk melihat profil?
Ya. Halaman profil (dashboard) dan semua fitur pembelajaran hanya bisa diakses setelah Anda membuat akun dan login berhasil. Ini dilakukan untuk tracking progress belajar Anda.
Apakah soal dapat diubah oleh admin?
Ya. Admin memiliki akses ke panel admin untuk menambah, mengedit, dan menghapus soal dari menu "Kelola Quiz Web Developer". Setiap perubahan langsung tersimpan di database.
Apakah forum bisa dikomentari?
Ya. Setiap thread (postingan) di forum dapat dibalas dengan komentar. Komentar akan otomatis tersimpan di database dengan nama pengguna dan waktu posting Anda. Admin juga bisa menghapus thread atau komentar jika diperlukan.
Berapa lama cookie session saya berlaku?
Session Anda berlaku selama browser masih terbuka. Session akan otomatis dihapus setelah browser ditutup atau Anda klik tombol "Keluar". Untuk keamanan, jangan gunakan perangkat publik untuk login ke akun Anda.
Bagaimana cara reset password saya?
Saat ini fitur reset password belum tersedia. Silakan hubungi admin di email admin@courseup.com untuk membantu mereset password Anda. Kami merekomendasikan untuk menggunakan password yang kuat dan mudah diingat.
Apa itu skor persentase di dashboard?
Skor persentase adalah rata-rata nilai dari semua quiz yang telah Anda selesaikan. Jika Anda mengerjakan 3 quiz dengan skor 80%, 90%, dan 85%, maka skor rata-rata Anda adalah 85%. Coba ambil quiz lebih banyak untuk meningkatkan score.
Apakah data forum dan quiz saya aman?
Ya. Semua data Anda disimpan dengan aman di database MySQL dengan enkripsi password menggunakan bcrypt. Tim admin bertanggung jawab untuk backup data secara berkala. Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga.